Você tem um suporte de TI que mantém seus sistemas, servidores atualizados e em funcionamento ?

  • Seu fornecedor de serviços de TI está culpando os seus sistemas contabeis pelos problemas que estão ocorrendo e diz que não pode ou não vai tratar o problema?
  • Pede para você entrar em contato com o fabricante do sistema?
  • Você tem dúvidas, se seu escritório de contabilidade está realmente recebendo o suporte que merece?

Se você respondeu sim para algumas das perguntas acima, então seu fornecedor de TI não é o parceiro ideal, além disso, possívelmente você está correndo perigo e prejuizos ocultos.

Lembrese : O fornecedor de serviços de TI que mantém um escritório de Contabilidade livre de problemas técnicos requer suporte especializado, que entenda das ferramentas, plataformas e da dinâmicas do setor contábil. O suporte de TI que reconhece proativamente e elimina dores de cabeça no computador e servidores antes que os problemas realmente apareçam – especialmente durante o periodo de fechamento contabil e impostos. – o suporte de TI é uma parte essencial para manter a empresa de contabilidade produtiva.

Seu fornecedor de serviços de TI deve manter sua empresa segura, eliminando ameaças de cibercriminosos, hackers, vírus e garantindo que os dados de seus clientes sejam mantidos em segurança.

 

PROBLEMAS TRIPLETECH OUTROS
“Como posso ter certeza de que minha rede está funcionando quando eu mais preciso (pense no período de fechamento e imposto)?” O NOC 24x7, evita que os problemas se transformem em desastres, especialmente durante o período crítico! Já usamos todas as horas e estou em um cliente. Amanhã passo para vê o problema.
“Minha rede está protegida?” Antivírus e gerenciamento de patches que eliminam vulnerabilidades do sistema. Então, as pessoas pegam vírus. Eles devem ter mais cuidado com o que acessa
“Como eu sei que minha rede não irá falhar amanhã?” Manutenção Preventiva e acompanhamento – nos ajuda a manter seus sistemas e evitar falhas e dores de cabeça. HDs são peças e falham. As pessoas perdem dados de vez enquanto. Não é minha culpa.
“Eu preciso resolver esse problema AGORA, estou em semana de fechamento!” Suporte 24/7/365 local ou remoto, atendimento em 1 hora em casos de urgência, para manter o ambiente funcionando! Nosso escritório funciona em horário comercial apenas. Assim que possível entramos em contato.
“Eu preciso desses dados! Se um computador trava, como posso acessa-los rapidamente?” Backups e equipamentos de empréstimo garantem que, mesmo que algo aconteça com sua máquina, você terá uma maneira rápida e fácil de voltar a trabalhar RAPIDAMENTE. Parece que seu backup falhou. Não temos ajudá-lo!
“Como a tecnologia pode melhorar minha empresa de contabilidade?” Reuniões Trimestrais para revisar seu ambiente, sistemas e segurança para ver se você precisa de mudanças. Reunião com seus clientes on-line Não precisa de reuniões ou ser mais eficiente, está tudo funcionando. Não é suficiente?
“Preciso de orçamento para meus investimento de TI!” Valor mensal fixo e acordo, sem surpresas! Olha, existe uma taxa por atendimento emergêncial. Posso mandar alguém?

A Tripletech conhece as necessidades de TI de seu escritório de contabilidade

Tendo trabalhado com diversos escritórios em nossos 10 anos de serviço gerenciado de TI, dominamos os processos de Suporte de TI sob medida para empresas de contabilidade, o que significa:

  • Ambiente de sistema tributário estável – você tem um ambiente estável para administrar seu sistema tributário preferido.
  • Manutenção Preventiva – você obtém uma equipe de Suporte de TI que identifica os problemas (pré-requisitos, conformidade de segurança, ambientes de implementação) que normalmente reduzem a velocidade nos escritórios de contabilidade.
  • Suporte de TI quando você precisar – você obtém suporte de TI dedicado para sua equipe contábil, 24 horas por dia – especialmente durante o período de fechamento.
  • Documentação dos serviços de TI – Nossa equipe de suporte técnico tem uma base de conhecimento com os principais problemas e soluções dos escritórios de contabilidade. Isso significa que já documentamos (e continuamos a documentar) soluções para os problemas do computador de seus usuários para garantir tempos de resolução mais rápidos e menos interrupções no trabalho devido a falhas de software ou hardware.

Existe uma boa chance de você estar desapontado, decepcionado e até irritado com seu fornecedor de TI atual, antes que você pense em comprometer-se com qualquer coisa, quero lhe dar uma consultoria gratuita!

GRATUITAMENTE, realizaremos um levantamento de seu escritório e responderemos as perguntas mais importantes como:

  • Seus sistemas de TI são realmente seguros contra hackers, vírus, worms e até mesmo sabotagem de funcionários desonestos? Se você não está obtendo atualizações de patch de segurança semanais da seu fornecedor de TI atual, provavelmente você em perigo.
  • Seus backups estão configurados corretamente para garantir que você possa voltar a trabalhar o mais rapidamente  possível em um desastre? Em 99% das redes de computadores que analisamos ao longo dos anos, os proprietários ficaram chocados ao saber que isso não estava acontecendo.
  • Você está, sem saber, expondo sua empresa a multas caras e litígios por problemas de violação de dados e licenças?
  • Você poderia utilizar tecnologias de computação em nuvem mais baratas e eficientes para reduzir os custos de TI e facilitar o trabalho remotamente?
  • Seus sistemas são otimizados para máxima velocidade e desempenho?

Uma vez que tenhamos uma visão clara do estado, disponibilidade e desempenho de seu ambiente de TI, entregaremos um relatório otimização e personalizado de TI que mostrará como eliminar cada problema persistente, permitindo que você trabalhe com mais eficiência e possivelmente até mesmo reduza os custos de TI com soluções de nuvem mais inteligentes.