Os problemas de TI em escritórios de advocacia podem ter um grande impacto na rotina cheia de tarefas dos advogados.

Os problemas podem atrapalhar suas atividades do dia a dia, alias com tantos processos, documentos para analisar, essa é a última coisa que você que ocorra em seu escritório, certo?

Existem alguns problemas de TI que qualquer escritório de advocacia tem e, podem ser resolvidos de forma até simples.

Trouxemos nesse artigo, alguns dos problemas de TI mais comuns, que podem ser resolvidos rapidamente. Boa leitura!

Vamos abordar as seguintes situações envolvendo a TI em escritórios de advocacia:

  • Altos gastos com Infraestrutura
  • Baixo desempenho de equipamentos
  • Programa de gestão ultrapassado
  • Perda frequente de dados
  • Ociosidade e ineficiência do suporte de TI

Vamos aprofundar um pouco em cada um desses problemas e propor as soluções mais adequadas.

1 Altos gastos com infraestrutura

Caso o seu escritório opte por utilizar servidores físicos, provavelmente o seu custo com infraestrutura de TI é bastante elevado.

Afinal, para manter uma infraestrutura local é preciso investir em equipamentos, mão de obra especializada, manutenção periódica, espaço físico e, até mesmo, em um bom ar-condicionado para manter a sua temperatura. Dependendo da estratégia do escritório é normal ter servidores físicos no escritório. Porém, é possível ter acesso a diversos recursos mantendo os custos baixos.

Solução: Migrar para a nuvem

Os servidores em nuvem tornaram-se a principal escolha dos escritórios que precisam modernizar a sua infraestrutura de forma rápida e fácil.

Isso porque os seus dados passam a ser gerenciados através de um servidor remoto, que fica no data center de uma empresa especializada. Além de se ver livre de todos os equipamentos que ocupam espaço no seu ambiente e também no seu orçamento, os seus arquivos ficam à sua disposição de qualquer dispositivo, a qualquer hora.

Ou seja, esqueceu de levar um documento para uma reunião importante com o cliente? Fique tranquilo!

Você poderá entrar na sua rede ali mesmo e ter acesso a todas as informações do seu processo.

2 Desempenho dos equipamentos

Você está feliz com o desempenho do seu computador ou de sua rede?

Com a sua alta demanda de trabalho, em algum momento você vai se deparar com uma situação em que pensará: Esse computador poderia ser melhor!

Por exemplo, algumas circunstâncias que podem te tirar do sério são:

  • Lentidão para navegar na internet
  • Demora na inicialização
  • Pouco espaço para comportar todo os programas e arquivos
  • Superaquecimento

Quando você perceber algo que começou a atrapalhar o seu trabalho, só há uma coisa a se fazer.

Solução: Check-up nos computadores

Isso mesmo, é a hora de acionar o seu suporte técnico de TI para fazer um diagnóstico sobre o seu computador.

  • A internet está lenta? Provavelmente, chegou a hora de checar o seu roteador e excluir o cache e os cookies dos navegadores.
  • O computador está demorando para ligar? Talvez haja muitos programas inicializando junto com o sistema operacional. Uma limpeza no dispositivo cairá bem!
  • Pouco espaço para os arquivos? É possível aumentar o disco rígido da máquina, para que você fique tranquilo novamente.

Antes de sair por aí pesquisando o preço de um novo computador, chame um profissional para avaliar o seu.

Dessa maneira, você pode descobrir uma solução muito mais simples e ainda economizar.

3 Programa de gestão ultrapassado

Deixe-me adivinhar: O seu escritório de advocacia ainda possui aquele programa lento, instalado diretamente no computador e que leva horas para abrir?

O momento de registrar os seus processos é uma verdade tortura. Afinal, você fica pensando em todas as outras coisas importantes que poderia fazer com esse tempo que está perdendo. Se a direção do seu escritório ainda é resistente a mudança desse software, você precisará convencê-los a avaliar outras soluções.

Solução: Utilizar um sistema ERP online

Utilizar programas que são instalados diretamente no computador é uma coisa totalmente ultrapassada. Para substituí-los foram criados os sistemas ERP online, que podem ser acessados direto do seu navegador. Basta uma busca rápida pela web para descobrir dezenas de alternativas.

Mais rápido, o ERP online não ocupa espaço na sua máquina e também podem ser acessados de qualquer dispositivo: computador, smartphone ou tablet.

4 Perda frequente de dados e informações

Imagine uma situação aonde os arquivos daquele processo supercrítico se perdem!

Saiba que essa hipótese é possível, caso as devidas ações não sejam tomadas.

O departamento de TI em escritórios de advocacia serve justamente para evitar que isso aconteça.

Solução: Rotina de backup

backup pode salvar uma empresa em 90% dos casos de problemas de TI graves, como sequestro de dados, ataque de vírus, exclusão acidental de dados, problemas físicos nos dispositivos e outros.

Todas essas situações podem ser revertidas quando a empresa possui um backup atualizado.

De acordo com as melhores práticas de TI, o recomendado é que o backup seja realizado diariamente.

Isso porque você produz informações valiosas para o negócio diariamente e, portanto, elas precisam estar seguras constantemente.

É importante que a TI assegure que essa rotina seja cumprida. Pois ela é uma parte importante dos pilares de segurança da informação!

5 Ociosidade e ineficiência do suporte de TI

Por fim, como anda a sua satisfação com o seu serviço de suporte de TI? Sejamos sinceros, nem sempre é preciso ter uma grande equipe fixa de TI em escritórios de advocacia.

A tecnologia é importante? Sem dúvidas! Mas ela não faz parte do seu serviço final, ela é um meio para você entregá-lo.

Sendo assim, caso você tenha um setor de TI muito grande, é bem capaz que alguns colaboradores acabem ficando ociosos.

Afinal, em alguns momentos eles podem não ter demandas suficientes para preencher toda sua rotina da área de suporte técnico de TI.

Mas há uma forma de contornar isso. Você pode ter acesso a serviço de suporte de TI de qualidade, sem precisar ter uma equipe interna.

Solução: Suporte de TI sob demanda

A terceirização de TI é uma prática comum nas empresas. Essa alternativa permite que elas tenham acesso a profissionais de qualidade, com um investimento compatível ao seu orçamento.

Aliás, você não precisa fechar uma parceria logo de cara. Já é possível contratar técnicos sob demanda.

Tripletech é um exemplo de empresa que oferece esse tipo de serviço. Inclusive, podemos ajudá-lo a colocar todas as ações corretivas propostas nesse texto em prática, de forma prática e ágil.